商场无常,危机四伏,企业家与焦虑始终相随。市场不相信眼泪!随着世界一体化、经济全球化和经营微利化,市场竞争的激烈程度超过了以往任何时候,企业家时常有一种风云突变、朝不保夕的末日感。特别是面对自己业已取得的成功,他们开始变得优柔寡断。在采访中,不少中年企业家坦率地承认自己常有不安全感,对自己的重大决策缺乏自信,因为太害怕失败了!一位一步步走向成功的企业家却这样慨叹道,“我不由自主地卷入了疯狂的竞争,这种竞争的残酷在于把跑得最快的人拉出来再比赛。就像奥运会比赛,最后只能有一个冠军,其他人都是失败者。你必须爬到金字塔的顶端。想不干的时候,连退路都没有!”在这种情况下,一些背运的企业家在竞争中面临被淘汰出局的境遇时,心理便会走极端,甚至铤而走险,走上犯罪的道路。1993年,广东省茂名市年仅29岁的企业家冯永明在自己家中用水果刀割腕自杀。遗书中留下了一行触目惊心的文字:“现实太残酷,竞争和追逐永远没有尽头……我将到另一个世界寻找我的安宁和幸福。”
职业特殊,注定饱尝世态炎凉。心理学家通过丰富的临床实践发现,影响企业家心理健康的重要原因之一是对人际关系的困惑。其实,商场如战场,在这里,“没有永恒的朋友,也没有永恒的敌人,只有永恒的利益”,不管是成功的企业家还是失败的企业家,从他们涉足商场的那一天起,就多多少少都会体验人生况味!注定要咀嚼“孤独”一生!
工作千头万绪,常使企业家身心交瘁。搞经营,需要创业者完全地投入,资金、项目、人员、市场,一切都需要殚精竭虑、费尽心思,日复一日,年复一年的呕心沥血。的确,面对客户挑剔的眼光,面对优胜劣汰的市场竞争,面对“社会精英”的角色期望,不少企业家往往不堪重负。事实上,一个人一旦选择了以企业家为业,便意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行,再不得轻松。正因如此,企业家也就不得不比一般人承受更大的压力,当这个压力超过他能够承受的极限或接受极限,他们就会面临坠入深渊的危险。不少企业家工作几乎占据了所有时间,生活没有情趣,很少与人交流,抽烟、喝酒成为宣泄的方式,疲劳综合症如影随行,久而久之,倍感人生了无意趣,“心灵贫困得就只乘下钱了”,疲惫、焦虑、烦恼、无奈、失望、麻木等表情就会自然爬满职业经理人的面庞。
正因如此,对于心理存在障碍的自述原因,近七成受检测的企业家认为是“工作太累,压力太大”,其中68%的企业家陈述自己每天的工作时间超过10小时。更令人深思的是,近年来,在一些商界富豪身上出现的荒唐举动,确实令人匪夷所思。
家庭生活不幸,心理易变态。2002年7月23日,浙江一家印务公司的老板张良,在妻子的3周年忌日的这一天,到妻子的坟上献了一束鲜花后在家服下大量的安眠药自杀。原来,几年前,他的妻子出车祸去世后,便渐渐患上了抑郁症,成天把自己关在屋子里,抱着装有妻子照片的像框,一看就是十几个小时。事实上,中国的中年企业家多为事业型,而事业上的成功需要付出很大的自我牺牲。“家庭与事业产生矛盾,我感到难以两全,内心一直备受煎熬。”乃是一种典型的矛盾心态。失去天伦之乐的成功,难免会大打折扣。
传统的偏见,会加重心理负荷。调查发现,由于受光鲜的“精英角色”带来的双重人格影响,患上心理疾病的企业家有90%的人不会觉察自己患病,即便发现自己有心理疾病,也往往出于维持权威形象的考虑,也不愿去找心理医生就诊,结果留下了隐患。 (公是问)幸福在哪里在为社会创造巨大财富的同时,企业家自身也成为社会的财富,优秀的企业家更是时代的宝藏,并成为支撑国民经济快速发展的一个重要力量。然而,经济学家周其仁却一针见血地指出“中国有世界上最昂贵的企业家制度和最廉价的企业家”,这句话中透露长几多无奈和痛惜!事实上,作为企业的灵魂人物,难以想象其不健康的心理却能有效维系一个生生不息的企业。国内一家著名管理顾问公司一直在研究“中国企业家与中国企业健康之间的规律”,发现企业家的“快乐指数”和企业的“健康指数”内在相关,其中企业家的心理健康与企业的文化健康更存在着长期紧密的关联性,甚至可以说,企业家的心理关乎企业的兴衰!因此,关心企业家的心理健康和生存环境,乃是全社会共同的责任。
整体联动,营造有利氛围。企业家的心理问题在某种程度上是社会问题的反映,因此,解决这一问题必须标本兼治,方方面面要尽可能地为企业家的创造宽松、愉快的工作环境。要全面启动企业家心理健康教育社会工程,开辟“企业家心理咨询中心”,开通企业家心理保健咨询热线,为企业家缓解压力。有关专家呼吁,当务之急,针对企业家存在的不良心理,各方面应在企业家中普及心理健康知识,定期不定期地进行心理健康测试。通过专家讲课,针对性地采用集体心理辅导、个体心理咨询等措施提高企业家的心理素质。
政策护航,为企业家减压。减压需要减负。国家各项改革措施的出台,应该兼顾到企业家心理承受能力这一底线。做为企业的行政管理部门,要努力为企业家营造和谐的外在环境,主动为企业家排忧解难。国家有关部门应组织人力对企业家的心理健康进行课题攻关。
以人为本,谋求身体与事业双赢。工作再忙,也要有度。同时,一段美妙的音乐、一顿丰盛的晚餐、一次倾心的交谈、一个成功的创新、一次浪漫的远游等,都能让人体会到人生的快乐。因此,企业家要有意识地陶冶情操,丰富业余爱好,以生活兴趣摆脱心理困扰。据了解,近年来,深圳万科集团董事长王石大约1/3的时间是在山上度过的,明基中国营销总部总经理曾文祺不无骄傲地说:“我总是在晚上11点左右睡觉,早上6点起床跑步。你们要是睡懒觉就欣赏不到苏州早晨的薄雾有多美!”这代表了一种方向。
从我做起,加强自我保护。新时期的企业家,一定要有“MQ”意识,即“心理商数”意识。要保持良好的心理状态,适时适度地调节好自己的心态与情绪,特别是要主动接受生活的挑战。如果意识到有了心理障碍,也不要讳疾忌医。
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