心理学家由此提出了人际交往中的增减效应,即我们最喜欢那些对我们的喜欢显得不断增加的人,最不喜欢那些对我们的喜欢显得不断减少的人;一个对我们的喜欢逐渐增加的人,比一贯喜欢我们的人更令我们喜欢。
小贴士:在人际交往中不妨运用增减效应,当你评价人时,可以先说对方一些无伤大雅的小毛病,然后再恰如其分地给予赞扬;当你新到一个单位时,可以先给人平平凡凡的印象,然后再逐步施展自己的才华。假如你是售货员,称货给顾客时,切莫先抓一大堆放在称盘里再一点点地拿出,而要先抓一小堆放在称盘里再一点点地添入……当然,我们在人际交往中不能机械地照搬增减效应。因为我们在对人做出评价人时,所涉及的具体因素很多,仅靠褒与贬的顺序变化不能说明一切问题。倘若我们评价人时不考虑具体的对象、内容、时机和环境,都采取先贬后褒的方法,往往会弄巧成拙。
犯错误效应
白璧微瑕比白璧无暇更另人喜爱
这种现象在心理学上被称为“犯错误效应”,即小小的错误会使有才能者的人际吸引力提高。众所周知,才能与被喜欢程度一般成正比例关系,即喜欢选择那些比自己优秀的人做朋友。但是,别人超凡的才能或完美的形象又会使人感到一种压力,这种压力在一定范围内会激起人们完善自我的激情,但若超出了这个安全的范围,则使人倾向于逃避或拒绝。任何一个人,无论如何不可能去选择一个总是提醒自己无能和低劣的对象来喜欢。相反,一个会犯小错误的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离,保护别人自尊,因而也赢得了更多人的喜爱。
关于这一点,曾有心理学家做过这样一个实验:实验者给被试呈现四种人,包括:1.才能出众而犯了错误的人;2.才能出众而未犯错误的人;3.才能平庸而犯了错误的人;4.才能平庸而未犯错误的人。然后让被试者评价哪一种人最有吸引力和被喜欢的程度最高。结果,才能出众而犯了错误的人被评价为最有吸引力。当然,才能平庸而犯可错误的人是大家最讨厌的人。看来白璧微瑕比白璧无暇的人在人家交往中的真的更易被人接受。所以,如果你是一个能人,请记住别把你的一些小缺点隐藏太深,他是你赢得朋友的法宝。特别是当你和一样聪明能干的人交往时,更是如此。
罗密欧朱丽叶效应
这是有关爱情的一种“怪”现象,就是指如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱干系也因此更加牢固。
这是人们在维持认知平衡时产生的一种现象。一般的,人们对自己的行为的结实都是从内外两方面去寻找理由,当外在理由消失后,人们就会从内部去寻找依托,后之亦然。恋爱双方渴望接近对方等行为原因可以解释为在双方内在的情感因素和外在亲人朋友的支持。当亲人采取简单否定的态度时,便削弱了恋爱的外在理由,这导致恋爱者的认知出现了不平衡,于是他们只好把内在的情感因素升级以解释自己恋爱对方的行为,使自己的认知重新处于平衡状态。
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